Was ist Upskilling?

Definition

Upskilling ist der Prozess der Verbesserung und Erweiterung der Fähigkeiten Ihrer Mitarbeitenden, was in vielen Fällen zu einer höheren Agilität des Unternehmens führt.

So sind Ihre Mitarbeitenden zukunftssicher und Ihr Unternehmen ist flexibel genug, um mit den Besten zu konkurrieren. Upskilling kann durch formale Ausbildung, Selbststudium oder praktisches Lernen erreicht werden und ist eher ein Ansatz für lebenslanges Lernen als eine zeitlich begrenzte Übung. Definitionsgemäß handelt es sich dabei um zusätzliche oder neue Skills, die eine Person zusätzlich zu den Kernskills und -kompetenzen erwirbt, die sie bereits besitzt, wenn sie ihre derzeitige Tätigkeit aufnimmt. 

Impulse des Upskillings

Upskilling hat eine Reihe von Vorteilen für ein Unternehmen und wird zunehmend als Kernelement einer umfassenden Schulungs- und Entwicklungsstrategie angesehen. Upskilling ist ein ständiges Erfordernis für die meisten Tätigkeiten, die sich natürlich als Reaktion auf Veränderungen in der Arbeitsweise und bei den Produkten und Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen anbietet, diversifizieren und weiterentwickeln werden. Die Impulse für das Upskilling können intern oder extern sein - die spezifischen Bereiche, für die eine Weiterqualifizierung erforderlich ist, können eine Reaktion auf allgemeine Veränderungen am Arbeitsplatz oder einen unternehmensspezifischen Bedarf sein. 

Upskilling kann sich auch auf die Aneignung von Hard Skills beziehen, die Ihnen helfen, Ihre spezifische Aufgabe effektiver zu erfüllen, oder auf die Soft Skills, die Sie zu einem guten Mitarbeiter*innen und Kolleg*innen machen, wie z. B. gute Kommunikationsfähigkeiten, Mitarbeiter*inführung oder Zuhören und Feedback an andere geben.

Die digitale Transformation ist einer der wichtigsten Treiber für das Upskilling, und es ist immer ein Erfolgsrezept, seine Mitarbeitenden auf dem neuesten Stand der Technik zu halten. Derzeit erkunden viele Unternehmen die Vorteile des Upskillings ihrer Mitarbeitenden und bieten Möglichkeiten, die den Übergang zu einer stärker kundenorientierten Organisation unterstützen. Viele Unternehmen sehen eine Lücke bei den verfügbaren Qualifikationen, die erforderlich sind, um die Herausforderungen der Digitalisierung zu bewältigen, und für die Arbeitnehmenden bietet der Erwerb von Skills, die sie in der neuen Wirtschaft einsetzen können, Sicherheit und Stabilität in einer Zeit, in der viele befürchten, dass ihr Arbeitsplatz in Zukunft veraltet sein könnte.

Ein weiterer Vorteil des Upskillings ist die Kostenersparnis. Durch die Verbesserung der Skills des derzeitigen Personals können teure Einstellungskampagnen zur Suche nach neuen Mitarbeitenden mit den Skills und Kenntnissen, die ein Unternehmen benötigt, um voranzukommen, überflüssig werden. Die meisten Arbeitnehmenden betrachten regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen heute als wesentlichen Bestandteil ihres Gesamtvergütungspakets. In einer Zeit großer Ungewissheit ist eine gezielte Investition in die Weiterbildung eine positive Veränderung, die den Mitarbeitenden das Gefühl gibt, dass sie geschätzt werden und dass sie eine solide Zukunft im Unternehmen haben.

Upskilling-Ansätze

In der Vergangenheit haben viele Weiterbildungsmaßnahmen einen Einheitsansatz verfolgt und sind deshalb gescheitert. Heute können wir mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) sicherstellen, dass alle Mitarbeitende einen Schulungs- und Entwicklungsplan erhalten, der genau auf sie zugeschnitten ist. Dabei werden die Skills und Kenntnisse des Einzelnen bewertet und  Skills Gaps aufgezeigt, die durch Upskilling geschlossen werden können. Mit diesem hochgradig personalisierten Bewertungstool wird die Weiterbildung für alle Mitarbeitende auf jeder Ebene Ihres Unternehmens relevant und zugänglich.

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